Время доставки заказа с Айхерб — сколько везут посылки

Интернет-маркет iHerb начал свою деятельность с 1996 года, а к 2021 году стал неоспоримым лидером по поставке органических товаров, полюбившихся поклонникам здорового образа жизни. Это вполне закономерно: с каждым последующим годом компания существенно расширяла ассортимент продукции и географию доставки, а также с каждым разом усовершенствовала официальный сайт, стремясь сделать его максимально удобным и комфортным для шоппинга.

На сегодняшний день сертифицированные линейки от проверенных и известных производителей могут приобрести жители из более, чем 150 стран мира. Тем, кто еще не до конца освоился в области закупок с зарубежных порталов, наверняка интересно сколько идет посылка с Айхерб. В общем, именно для вас мы и подготовили этот материал.

Сразу стоит отметить, что компания тесно сотрудничает с несколькими проверенными курьерскими службами, что позволяет каждому покупателю, вне зависимости от его местоположения, выбрать наиболее оптимальный способ доставки. Не секрет, что все приобретения в этом интернет-магазине отличаются не только пользой, но и неоспоримой выгодой, если проводить сравнение с обычными бизнес-точками, в которых наценка на товары достигает порой 500%.

В качестве очередного преимущества iHerb перед другими маркетами, оценивая скорость и сроки доставки, необходимо выделить еще и оперативность.

Прежде, чем вы решите какую доставку выбрать на Айхерб, нужно изучить и принять ряд географических особенностей. Начнем с того, что все заказы отправляются из Америки, а если учесть высочайший спрос на продукцию, а еще и регулярные акции, бонусы и скидки, то легко догадаться об огромном потоке и обороте товаров на iHerb: откуда отправляют товар, в каком количестве и куда — это ключевые аспекты при определении сроков.

В целом, если ориентироваться на статистику и стандарты, то время варьируется от одной недели до месяца. Но нельзя исключать и дополнительные факторы, которые могут повлиять на процесс и скорректировать сроки как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения. К ним можно отнести, например, период праздников.

Чтобы избежать задержек в праздничное время и, как следствие, разочарования, оформлять заказы нужно заблаговременно. Например, если вы желаете сделать близкому человеку подарок к 8 марта, то совершить покупку необходимо уже в середине или конце января.

Факторы, влияющие на сроки доставки посылок с iHerb

Сразу стоит сказать, что чем дешевле выбранный способ, тем меньше гарантий как в оперативном получении своих товаров, так и в получении в целом. Не стоит вестись на подозрительно дешевые предложения сомнительных компаний, так как чрезмерно дешевой доставка быть не может по определению: представьте на минуту какой путь проделает ваша коробочка прежде, чем окажется у вас в руках.

Исключения составляют только акции и специальные предложения от проверенных служб, долгое время сотрудничающих с магазином: иногда попадаются очень выгодные решения, благодаря которым уменьшить стоимость можно практически до нуля.

Но прежде, чем пытаться выяснить то, сколько идет посылка с Айхерб в Россию, полезно ознакомиться с рядом нюансов:

• Способ и тип доставки, которые вы выбрали при оформлении заказа, напрямую влияют на сроки получения товаров. Так, например, если вы отдали предпочтение Почте России, то очевидно, что посылка придет позднее, нежели при отправке с помощью курьерских служб.
• В праздничное и предпраздничное время сроки могут растягиваться, связано это с большим оборотом и загруженностью курьерских и почтовых служб. Как мы уже писали выше, если вы хотите сделать подарок в предполагаемый срок (на Новый год, Рождество, 8 марта и пр.), то оформлять заказ нужно, как минимум, за месяц, лучше за полтора-два.
• Разумеется, если вы допустили какие-то ошибки при заполнении адреса или личных данных, реквизитов, то ожидать своевременного получения нет смысла. Проблемы могут начаться как на стадии сбора заказа, так и на таможне, в указанном для отправки городе и т.д. Проверяйте все параметры заранее, так как после оплаты заказа мгновенно исправить все не получится, придется ждать от одной до трех недель только для коррекции данных/возврата средств.
• Проживающие в отдаленных регионах о скоростной пересылке могут только мечтать. И дело даже не в медленной работе служб доставки, они, как правило, стараются все сделать оперативно, переправив заказ в вашу страну. Задержки обычно образуются именно в региональных пунктах. Оформлять заказы следует сразу с прибавлением максимально возможного срока доставки.
• Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций и форс-мажоров. Они случаются в работе абсолютно всех компаний и организаций вне зависимости от местоположения и уровня популярности. Но стоит отметить, что при сотрудничестве с проверенными компаниями, долгое время работающими с Айхерб, риск возникновения внештатных ситуаций сводится к минимуму.

Но если же обратить внимание на стандартные сроки и попытаться определить сколько по времени идет заказ с iHerb без учета вышеизложенных факторов, то результаты вполне достойные: спокойно ожидайте свои товары от 7 до 30 дней, ну и на работу служб по региону стоит отвести в среднем две недели.

Считаем и получаем диапазон от 7 до 45 дней максимум. Если вы ничего не получите по истечении 45 дней, то можно начинать бить тревогу и планировать поиски своего заказа, атакуя службу поддержки Айхерб и посредников. К счастью, такое случается крайне редко, а в некоторые регионы доставка осуществляется и вовсе за 5-6 дней, что опережает по скорости даже отечественные онлайн-магазины.

80% успеха и оперативности зависит от того, какую доставку на iHerb вы выберете. Не переживайте, с этим-то мы вам точно поможем.

Лучшие службы доставки посылок с iHerb в Россию

Итак, выше мы провели небольшую теоретическую экскурсию по доставке товаров с iHerb: откуда отправляют товар в Россию и сколько дней это занимает вы теперь знаете, пришло время познакомиться с проверенными службами доставки, с помощью которых вы однозначно получите свой заказ в надлежащем виде и в установленный срок.

Напомним, что выбрать способ получения вам будет предложено после того, как вы соберете свою корзину. Введя в отведенных строках все реквизиты, вам нужно будет воспользоваться службой расчета стоимости и определиться с тем, как вы желаете получить заказ. Вариантов не много: забрать самостоятельно в удобном пункте выдачи (постаматы тоже входят в этот вариант) или же получить при помощи курьерской доставки.

Разумеется, в более крупных городах точек выдачи больше и есть возможность подобрать наиболее оптимальный вариант, в небольших населенных пунктах придется смириться с ограничениями.

Мы не будем рассматривать вариант получения при помощи Почты России. Если у вас есть только почтовое отделение, то тут и рассказывать не о чем, оплачивайте и ожидайте.

Ниже информация для тех, у кого все же есть выбор. IHerb сотрудничает с не очень большим количеством служб, но все они в общем-то отличаются надежностью и высоким уровнем доверия среди потребителей.

Очевидно, что есть и другие компании, а также частные посредники, но мы рекомендуем пользоваться именно одной из нижеперечисленных служб. Они давно зарекомендовали себя, да и отзывы пользователей это только подтверждают. Форс-мажоры и прочие риски в данном случае снижены практически до нуля.

Вне зависимости от того, какую организацию вы выберете, при оформлении заказа обязательно нужно ввести ИНН, а при его получении предъявить удостоверение личности. Если где-то обнаружится ошибка, заветную коробочку вам не выдадут.

Отметим, что в небольших населенных пунктах сотрудники служб более лояльны к недочетам (если верить отзывам), а в крупных городах практически каждый пункт проверяют досконально. Скорее всего, это связано с возможностью столкнуться с однофамильцами, а, быть может, проверяют сотрудников жестче.

Ниже мы объективно рассмотрим каждую из компаний, обратим внимание на плюсы и минусы и в итоге попытаемся выбрать лучшую из предложенных. Но окончательное решение, разумеется, останется за вами.

Pony Express

В целом, служба существует достаточно давно, но вот с магазином сотрудничает всего несколько лет. Нареканий к Пони Экспресс со стороны покупателей нет: случаи обмана не зафиксированы, зашкаливающей ценовой политикой компания тоже не отличается. Стабильная и средненькая организация без излишеств и каких-то особенностей.

Но вам, наверняка, интересны конкретно сроки. Абсолютно у всех они в первую очередь зависят от того, насколько далеко расположен ваш населенный пункт. Но даже если ваш регион выгоден и удобен с точки зрения доставки, то раньше, чем через 3 недели посылку вы вряд ли получите. Несмотря на стандартные заявленные сроки в 2-4 недели, в реальности уклон идет в более длительное ожидание.

Также стоит выделить два существенных недостатка:

1. Трек-номер вы получаете сразу же после того, как будет оформлен заказ, только вот воспользоваться им сможете не раньше, чем через неделю.
   До этого отправление просто не будет отображаться в личном кабинете на сайте. Если для вас э.то не принципиально, то дерзайте, но если оценивать объективно, то 7 дней на то, чтобы просто увидеть свой заказ по треку — это очень долго.
2. Сотрудники службы поддержки отвечают долго.
   Очень долго! Если вы попытаетесь в письменной форме задать вопрос, то на мгновенный ответ можете даже не рассчитывать.
   Сначала вы получите какие-то стандартные отписки, потом последует длительное ожидание и переправки от одного специалиста к другому, ну и в конечном итоге вы, конечно, будете вознаграждены реальным ответом, только вот к этому времени он вам вряд ли понадобится.
   В случае с этой компанией лучше всего звонить сразу на горячую линию, сотрудники, отвечающие за звонки, работают максимально оперативно, вопрос, как правило, удается решить за несколько минут. Но не у всех же есть возможность повисеть на телефоне

При этом, что касается выдачи заказов, тут все крайне удобно и продумано. Компания имеет как собственные точки, так и пункты в системах Pick Point и Pulse Express: то есть перечень мест, где вы сможете забрать свои товары, огромен, да еще и стоимость будет одинаковая при выборе любого варианта.

Курьерская доставка тоже есть, к тому же она осуществляется прямо до вашей двери (это весьма существенный момент, учитывая то, что обычно службы доставляют только до подъезда), а цена при этом не сильно кусается.

5post

Это транспортная служба, которая официально закреплена за X5 Retail Group. В гарантиях сомневаться смысла нет, товары абсолютно всегда доставляются в установленный срок, но этот вариант подойдет только тем, у кого поблизости есть магазины “Перекресток”, “Карусель” или “Пятерочка”, ну и, разумеется, если в них установлены специальные постаматы.

В среднем заказы до пункта назначения добираются за 3-4 недели, курьерская доставка отсутствует, а заплатить за привоз в магазин придется фиксированные 4$. Никаких акций или бонусных предложений ждать смысла нет, так как компания не специализируется конкретно на доставке из онлайн-маркетов. Ничего особенного: обычная транспортная служба, которая зарабатывает деньги еще и вот таким образом, но если для вас данное получение удобно, то почему бы и нет?

Boxberry

Так как вас интересуют в первую очередь сроки доставки, то стоит обозначить их сразу: они варьируются от 7 до 20 дней, являясь самыми быстрыми, если сравнивать с конкурентами. Как правило, клиенты получают заказ уже через 10 дней после оформления и оплаты.

Не удивительно, что большинство поклонников онлайн-маркета выбирают именно Боксберри: кто же захочет ждать долго, если можно этого избежать? В случае сотрудничества с этой службой, как и с другими, ваше местоположение напрямую влияет на оперативность доставки, но только вот в меньшую сторону. Например, если вы проживаете в Москве, то коробочка долетит до вас не за 10 дней, а за 5-7. Круто, не так ли?

Отправление можно отследить на сайте по трек-номеру уже на 3 день после оформления, доступна также и курьерская доставка до подъезда, но и это не самое главное:

• Во-первых, при желании и упорстве можно снизить стоимость услуг компании практически до нуля (ловите акции и специальные предложения на официальном сайте).
• Во-вторых (а мы считаем это важнейшим), абсолютно все заказы, переправляемые при помощи Боксберри, подлежат обязательному страхованию.
  Вы гарантировано получите деньги назад в том случае, если с вашим товаром что-то случится. Ну и, в-третьих, служба поддержки тут работает максимально шустро.

Так что же выбрать?

Если формировать вывод о том, какая доставка товаров с iHerb лучше, то выбор, учитывая вышеперечисленное, очевиден. Проживая в месте, которое осчастливила компания Boxberry (а это свыше 500 населенных пунктов страны) наличием своего пункта выдачи, выбирайте ее. Товар вы получите очень быстро (даже быстрее, чем при заказе из отечественных маркетов), заплатите за это не самую большую сумму, ну и продукция придет в надлежащем виде в 10 возможных случаях из 10.

Что делать, если сроки вышли, а заказ с iHerb не пришел?

Случается, к сожалению, и такое. Здесь на самом деле все просто. В первую очередь нужно обратиться в службу поддержки Айхерб. Контактная информация есть как на официальном сайте, так и в адаптированном приложении. Вариантов не много: обращение на электронную почту (менее предпочтительно, так как занимает больше времени) или же отправка запроса в онлайн-чат.

Если вы немного владеете английским языком, то лучше обращаться в американский чат, ответ обычно удается получить в течение 15 минут.

Если со стороны Айхерб нарушения не зафиксированы, и они выполнили свои обязательства в полной мере, то следует обратиться в службу поддержки компании, у которой вы заказали доставку своей посылки. Советуем сразу звонить на горячую линию, а не дожидаться ответа на сообщения. Ну и, разумеется, в первую очередь, как мы уже писали выше, тщательно проверьте правильность всех введенных реквизитов и данных.

Вот в общем-то и все, что вы должны знать для совершения успешных покупок в лучшем американском онлайн-маркете эко-товаров.